L’accessibilitat de la informació suposa que qualsevol persona ha de poder disposar i utilitzar els serveis o productes en igualtat de condicions, independentment de la condició física, psíquica o sensorial.
Això suposa tenir les mateixes oportunitats, beneficis i gaudir dels mateixos serveis que els altres.
S’entén l’accessibilitat en relació amb tres formes bàsiques d’activitat humana: mobilitat, comunicació i comprensió; les tres poden estar subjectes a limitacions com a conseqüència de l’existència de barreres. La dificultat de la nostra societat per eliminar les barreres és simptomàtica de l’atenció desigual envers les persones. Cada barrera d’accés que cau, ens apropa una mica més a la consecució d’una societat més justa.
Permet superar l’estigma de la diferència i acceptar que altres condicionants com les limitacions conformen la diversitat com a norma i no com a excepció. L’eliminació de barreres de comunicació que impedeixen l’accés als serveis i a la informació és una tasca complexa pel gran nombre de situacions que abasta i per la manca de sensibilitat, generalment per un desconeixement del sector.

En la societat actual el consum cultural en les seves diferents expressions cada vegada ocupa més temps de les activitats de la població. La cultura, l’oci i el lleure han passat a formar part de les nostres vivències habituals, contribuint al nostre benestar personal, de manera que és possible afirmar que la qualitat del temps de lleure té una relació directa amb la nostra qualitat de vida. La capacitat d’elegir en el temps de lleure, com a temps personal, és una de les manifestacions més clares de la llibertat i autodeterminació individual.
El lleure permet una activitat lliure per l’autorealització personal, com espai creatiu, d’expansió personal, de contingut lúdic i de salut pel benestar físic, social i psicològic que promou. Avui en dia es considera un dret humà bàsic, com l’educació, el treball i la salut per la qual cosa ningú hauria de veure’s privat de gaudir-lo. L’accés a la cultura, malgrat ésser un bé universal, no sempre està garantit car obstacles de diferent naturalesa ho poden impedir. Fomentar l’accessibilitat és un dels camins per promoure el lleure individual i col·lectiu de les persones amb discapacitat.
Tothom hauria de poder accedir i gaudir de les expressions culturals no solament com espectadors sinó també com actors. Per això, AGILS Comunicació desenvolupa estratègies que permeten que aquestes activitats es realitzin garantint l’accessibilitat comunicativa.

Gràcies a l’experiència dels professionals d’AGILS Comunicació en el sector de les disminucions sensorials, aquestes barreres de comunicació i de la informació poden ser suprimides, i per tant, qualsevol organisme públic o privat podrà fer accessible totes les seves instal·lacions i  el seu material audiovisual, webs, etc.